Корзина
729 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Прямой поставщик женской одежды KOSMOS
+380677866479
Контакты
  • Телефон:
    +380677866479, ВАЙБЕР
    +380638819185
  • Контактное лицо:
    Александр
  • Адрес:
    улица Базовая 17, Одесса, Одесская область, Украина
  • Email:
    optom-ua777@ukr.net

Часто задаваемые вопросы

Надежен ли наш магазин?

Самые первые впечатления Вы могли бы сложить увидев отзывы о нашем магазине 718 отзывов

А так же обратить внимание на наш статус проверенного магазина 

Как сделать заказ?

1. Заказ на нашем сайте Вы сможете сделать добавив товар с нужным размером в корзину и с указанным в комментарии цветом.

2. В телефонном режиме \ Viber, после консультаций с продавцом о выборе размера и цвета Вы сможете сделать заказ.

3. Заказ можно сделать еще по электронной почте - optom-ua777@ukr.net

ФИО, город, номер телефона, способ доставки

1. Наименование товара, Цвет, Размер, Цена

2. Наименование товара, Цвет, Размер, Цена

3. Наименование товара, Цвет, Размер, Цена

Сколько стоит доставка заказа?

Стоимость доставки в пределах Украины согласно тарифам Новой Почты.

Стоимость доставки за приделы Украины 5$ = 1кг  + стоимость доставки выбранной Вами транспортной компании (400-700 рублей).

Отправляем: Россия, Беларусь, Казахстан, Армения, Литва, Латвия, Азербайджан, Грузия. 

Есть ли наложенный платеж?

В связи с тем, что участилась недобросовестность со стороны некоторых покупателей, в 80% случаев отправки заказа наложенным платежом, покупатель не забирает, забывает или игнорирует свой заказ прибывший на почту. Магазину приходится оплачивать все расходы транспортировки, а так же возврат товара на склад производителя, это деньги и время, поэтому наш магазин работает только по 100% предоплате, надеемся на Ваше понимание.

Все ли есть в наличии?

Мы сотрудничаем с двумя десятками лучших складов. Это обеспечивает нам широкий ассортимент продукции, но в виду этого мы не можем дать 100% гарантию, что в каждом из складов будут в наличии нужные нам вещи в день отправки вашего заказа, так как заказанные вами вещи могут производиться разными складами. Мы зависим от работы складов, наличия ткани и прочих вещей, связанных с производством. Обычно, если нет форс-мажора, то мы собираем и отсылаем вам со складов в течении нескольких дней, но могут быть такие ситуации, когда какой-то одной позиции с вашего заказа на стадии пошива, то мы сообщаем вам сразу и вы имеете полное право заменить на какие-то другие модели или возврат денег за эту модель, швейные цеха не работают синхронно. Мы стараемся быть с вами предельно честными и указывать реальные сроки отправки вашего заказа и решения ситуации. Пожалуйста, учитывайте эти обстоятельства при заказе.

Что если попался заводской брак или не совпал размер?

В случае заводского брака, что бывает крайне редко, доставка и отправка полностью за счет магазина. Сообщить о браке в день получения посылки, далее от вас потребуется фотографии места с браком и фотографии товарного ярлыка. Товар будет заменен, при условии, что бирка и фабричная упаковка полноценно сохранены. 

В случае несоответствия размера - не по вине магазина, услуги почты полностью за счет покупателя. Обмен производится только модель на модель, обменять на другую модель нельзя, условие складов производителя.

Свяжитесь с менеджером магазина для решения вопроса заводского брака и несоответствия размера.

Как правильно подобрать размер?

Платья, блузы, топы, костюмы (ткань тянется и модель подходит на оба размера)
Размер

XS

40-42

S

42-44

M

44-46

L

46-48

XL

48-50

XLL

50-52

Обхват груди 80-84 84-88 88-92 92-96 96-100 100-104
Обхват талии 58-62 62-66 66-70 70-74 74-78 78-82
Обхват бедер 86-90 90-94 94-98 98-102 102-106 106-110
Рост 170-176 170-176 170-176 170-176 170-176 170-176

 

Размер, укр 42 44 46 48 50 52
Евроразмер 36 38 40 42 44 46
Обхват груди 84-86 88-90 92-94 96-98 100-102 104-106
Обхват талии 62-64 66-68 70-72 74-76 78-80 82-84
Обхват бедер 90-92 94-96 98-100 102-104 106-108 110-112
Рост 170-176 170-176 170-176 170-176 170-176 170-176

Соответствует ли фото реальности?

Уважаемые наши клиенты, на нашем сайте выставлен товар с оригинальными фото, которые сфотографированы каждых из швейных цехов, например: 

эти фотографии являются примером товара, который без каких-либо недочётов, то есть то, что вы видите на фотографии, то и получите.

- Следующая категория фотографий товара, это оригинальные фото, соответственно оригинальных и дорогих платьев.

В этой категории фотографий в реальности можно получить не то, что вы видите на картинке, а его качественную копию. Просим Вас обдумывая делать покупки в данной категории одежды, так как товар может отличаться. Например: по яркости цвета - быть в большей или в меньшей степени ярким, чем на фотографии, фактуре, немного разные ткани одного и того же цвета смотрятся по-разному, рисунок цветов на платье, гипюр может быть естественно не такой, как на фото и тому подобное.